Oi Vanessa! O mapa interno é a visão que temos nós mesmos sobre nós e as coisas. Nosso perfil ou como dizemos nosso “mapa interno”, é formado pelas nossas experiências em relação ás coisas que vivenciamos. Criamos a nossa própria experiência em relação á cada coisa. Cada um tem sua própria experiência. Por isso denominamos que temos dentro de nós o nosso mapa interno que é único para cada um, e por consequência, é subjetivo pois é apenas uma percepção nossa sobre aquilo, podendo ser outra para outra pessoa.

Os padrões internos correspondem ao comportamento que criamos em relação ao nosso mapa interno. Ex. Se eu tiver uma má experiência em andar de avião. Acredito que andar de avião é ruim e perigoso, logo irei desenvolver um padrão de comportamento de aversão ou de afastamento de aviões.
Este exemplo pode ser alterado para qualquer tipo de comportamento, estes comportamentos exercitados por muito tempo se tornam incondicionais e involuntários em nosso inconsciente.

Espero que tenha ficado claro se tiver alguma dúvida ainda sobre isso pode perguntar aqui mesmo na sequência.

Mauro